浜翔建設の保証・
アフターサポート
塗装最長10年の施工保証
工事が終わってからが、お付き合いの本当の始まりです。
浜翔建設では、塗装工事に最長10年の施工保証をお付けし、1年・3年・5年・10年の定期点検を実施しています。工事後の状態を確認しながら、安心してお過ごしいただけるようサポートいたします。
正直にお伝えすると、屋根工事・防水工事・雨漏り修理は施工保証の対象外です。だからこそ、保証範囲を事前にきちんとご説明し、お客様にご納得いただいてから工事を進めます。
最長10年の施工保証
塗装工事の施工保証は、保証期間や保証範囲、保証対象外となる内容を契約時に保証書でご説明しています。
事前に内容を明確にお伝えし、ご納得いただいたうえで工事を進めます。
| 保証期間 | 塗装工事に最長10年（塗料グレード・施工場所により異なります） |
|---|---|
| 保証範囲 | 塗膜の剥離・著しい変色・施工不良 |
| 保証対象外 | 屋根工事／防水工事／雨漏り修理／経年劣化／天災／改造による不具合 |
| 無償対応 | 保証期間内の不具合は無償で対応 |
| 保証書 | 契約時に書面でお渡し（管理組合の引き継ぎにも使えます） |
- 屋根・防水・雨漏り修理は工事の性質上、施工保証をお付けしていません。代わりに、メーカー保証（材料）が付く工事については別途ご案内します。
- 天災（地震・台風・大雨等）による損害は保証対象外ですが、火災保険・地震保険の請求サポートも可能です。
定期点検制度で
建物の状態を定期的にチェック
工事が終わった後も、建物の状態を定期的に確認します。
1年・3年・5年・10年の節目で定期点検を実施し、建物の状態に応じて、今後のメンテナンスについてご案内します。
点検費用は無料です。
1年点検／
施工後の初期チェック
施工後の初期不具合がないか確認します。
シーリングの収縮・色ムラ・剥離の兆候を早期発見し、必要があれば無償で対応します。
3年点検／
軽微な劣化の早期発見
日常使用での軽微な劣化をチェックします。
ベランダ・共用部の汚れ・小さなひび割れを確認し、今後注意したい箇所をお伝えします。
5年点検／
今後のメンテナンス計画の確認
建物の状態を踏まえ、今後の修繕計画についてご案内します。
次回のメンテナンス時期の目安や、ご予算に応じた計画づくりの参考情報をお伝えします。
10年点検／
保証期間の最終点検
保証期間の節目として建物全体を確認します。
今後の修繕計画についてもご相談いただけます。マンション管理組合さまには総会説明用の資料もご用意します。
- 定期点検は無料です。経年劣化等で部分補修が必要な場合は別途お見積りをご提示します。
万が一の対応の流れ
発見から再施工まで
保証期間中に気になる点や不具合が見つかった場合は、内容を確認のうえ迅速に対応します。
ご連絡
電話・お問い合わせフォーム・公式LINEから、ご連絡ください。
不具合箇所のお写真を添付いただけると、、状況を把握しやすくなります。
現地確認
浜翔建設の担当者が現地を訪問し、状況を確認します（最短24時間〜3日以内）。
お客様の生活・営業・操業に支障がない時間帯でお伺いします。
原因調査・対応内容のご説明
不具合の原因を確認し、保証対象となるかを判断します。
調査結果と今後の対応について、分かりやすくご説明します。
補修・再施工
保証対象の場合は、無償で補修・再施工を行います。
保証対象外（経年劣化等）の場合も、必要に応じて補修方法やお見積りをご案内します。
建物のタイプ別
アフターサポートの特徴
物件タイプによって、工事後に必要となるサポートは異なります。
浜翔建設では、それぞれのお客様に合わせたアフターサポートをご提供しています。
マンション大規模修繕
- 管理組合様・入居者様からのご相談窓口
- 後任役員さまへの引き継ぎ資料
- 定期点検結果の報告書作成
アパート改修
- オーナー様・入居者様からのご相談窓口
- 複数物件の修繕管理
- 次回メンテナンス時期のご案内
店舗改修
- 不具合発生時の迅速な対応
- 営業に支障が出ないような点検対応
- 営業時間に合わせた訪問日程の調整
工場・倉庫修繕
- 操業スケジュールに配慮した点検対応
- 点検結果・修繕履歴の報告書作成
- 複数拠点の点検・保証管理サポート
FAQ
よくあるご質問
保証・アフターサポートについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
保証期間中に浜翔建設が倒産したら、保証はどうなりますか？
浜翔建設はグループ累計約3,000棟以上の改修実績がある特定建設業許可（神奈川県知事）取得企業です。グループ全社で約53名の組織体制で、安定したサポートを継続できる規模です。橋梁・公共インフラ補修も手がけており、安定した事業体制のもとでアフターサポートを行っています。
また、工事内容によりハウスジーメンの瑕疵保険などが適用される場合があり、損害保険にも加入しています。保証内容や保険の適用範囲は、契約時に書面でご説明します。
物件を売却した場合、保証は引き継げますか？
保証書を書面でお渡ししているため、所有者変更時も保証は継続します。
新オーナー様への引き継ぎサポートも行っていますので、売却時にはご相談ください。
後任の理事長・修繕委員長への引き継ぎはどうすればよいですか？
施工内容・保証書・定期点検の内容をまとめた引き継ぎ資料をご用意し、スムーズに引き継げるようサポートしています。
役員交代のタイミングでご相談いただければ対応いたします。
定期点検の費用はかかりますか？
定期点検は無料で実施しています。
点検結果に応じて、必要な対応だけをご案内しています。
屋根工事や防水工事の保証はなぜないのですか？
屋根や防水工事は、天候・気温・歩行頻度などの外部要因の影響を受けやすく、塗装工事と比べて劣化状況の差が大きい工事です。そのため、施工保証をお付けすることが難しい場合があります。
その代わり、工事内容に応じてメーカー保証（材料保証）が適用される場合があり、内容については事前にご説明します。保証の範囲や条件については、契約時に書面で明確にお伝えします。
